Zasady Wysyłki

Zasady Wysyłki

Jaki jest czas dostawy? Czas dostawy składa się z dwóch etapów:

1. Czas przetwarzania W ciągu 1-3 dni roboczych od złożenia zamówienia jest ono sprawdzane, zatwierdzane i pakowane. Następnie paczka zostaje przygotowana do transportu.

2. Czas dostawy

• Polska: 8-15 dni roboczych.

• Przesyłki obsługiwane są przez Pocztę Polską.

Wszystkie podane terminy dostaw nie obejmują ewentualnych opóźnień celnych. W okresach wzmożonego ruchu, takich jak Boże Narodzenie, Black Friday czy Nowy Rok, czas dostawy może ulec wydłużeniu.

Jakie są koszty wysyłki? Oferujemy bezpłatną wysyłkę premium. Obejmuje ona ubezpieczenie na wypadek kradzieży, zgubienia lub uszkodzenia przesyłki.

Gdzie znajduje się moja paczka? Po wysłaniu zamówienia klient otrzyma wiadomość e-mail z numerem nadania (tracking number). Zamówienie można śledzić na naszej stronie internetowej w zakładce „Śledź swoje zamówienie” (dostępnej w menu głównym). Ze względów logistycznych zamówienie może zostać wysłane w kilku oddzielnych partiach.

Mój numer śledzenia nie działa Aktualizacja informacji o śledzeniu może zająć do 5 dni roboczych. Jeśli po upływie kilku dni system nadal nie wyświetla żadnych informacji, prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta.